Ochrana osobných údajov

Posledná aktualizácia: 23.05.2025

1. Úvod

Hunagu-Wiyoli (ďalej len "my", "naša spoločnosť" alebo "prevádzkovateľ") prevádzkuje internetový obchod na adrese hunagu-wiyoli.sbs (ďalej len "stránka" alebo "webová stránka"). Ochrana vašich osobných údajov je pre nás dôležitá. Táto Politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, aké informácie zhromažďujeme, ako ich používame a ako ich chránime.

2. Zodpovedná osoba

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Hunagu-Wiyoli
E-mail: info@hunagu-wiyoli.sbs
Telefón: +421 912 345 678

3. Zhromažďované údaje

Pri používaní našej webovej stránky alebo pri objednávaní našich produktov môžeme zbierať nasledujúce údaje:

Meno a priezvisko
Kontaktné údaje (telefónne číslo, e-mailová adresa)
Informácie o objednaných produktoch
Technické údaje (IP adresa, typ zariadenia, typ prehliadača)
Cookies a podobné technológie (viac informácií nájdete v našich Zásadách používania cookies)

4. Účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

Vybavenie vašej objednávky a dodanie objednaných produktov
Komunikácia s vami ohľadom vašej objednávky
Poskytovanie zákazníckeho servisu
Zlepšovanie našich služieb a produktov
Plnenie našich zákonných povinností

5. Právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov:

Plnenie zmluvy - pri spracovaní vašej objednávky a dodaní produktov
Oprávnený záujem - na zlepšovanie našich služieb a komunikáciu s vami
Váš súhlas - v prípadoch, keď ste nám poskytli výslovný súhlas
Plnenie zákonných povinností - keď to vyžaduje zákon

6. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame iba po dobu potrebnú na splnenie účelov, pre ktoré boli zhromaždené, alebo na splnenie zákonných požiadaviek. Objednávkové údaje uchovávame 5 rokov od dokončenia objednávky, aby sme splnili naše zákonné povinnosti týkajúce sa účtovníctva a daní.

7. Vaše práva

Podľa platných právnych predpisov o ochrane údajov máte nasledujúce práva:

Právo na prístup k vašim osobným údajom
Právo na opravu nesprávnych údajov
Právo na vymazanie vašich údajov ("právo byť zabudnutý")
Právo na obmedzenie spracovania
Právo na prenosnosť údajov
Právo namietať proti spracovaniu
Právo odvolať súhlas (ak je spracúvanie založené na súhlase)

Ak si chcete uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás na adrese info@hunagu-wiyoli.sbs.

8. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zničením. K vašim osobným údajom majú prístup iba poverení zamestnanci, ktorí ich potrebujú na výkon svojich pracovných povinností.

9. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:

Poskytovatelia služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať našu webovú stránku a obchod
Orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon

Nesieme zodpovednosť za to, aby všetci príjemcovia, s ktorými zdieľame vaše údaje, rešpektovali ich dôvernosť a bezpečnosť.

10. Cookies

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie používateľského zážitku. Viac informácií o tom, ako používame cookies, nájdete v našich Zásadách používania cookies.

11. Zmeny v tejto Politike ochrany osobných údajov

Túto Politiku ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na našej webovej stránke. Odporúčame vám, aby ste túto politiku pravidelne kontrolovali, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše údaje.

12. Kontakt a sťažnosti

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto Politiky ochrany osobných údajov alebo spracovania vašich osobných údajov, alebo ak chcete podať sťažnosť, kontaktujte nás na adrese info@hunagu-wiyoli.sbs.

Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.