Všeobecné obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: 23.05.2025
1. Úvodné ustanovenia
1.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou Hunagu-Wiyoli (ďalej len "Predávajúci") a kupujúcim (ďalej len "Kupujúci") pri kúpe produktov a služieb prostredníctvom webovej stránky hunagu-wiyoli.sbs.
1.2 Kontaktné údaje Predávajúceho:
Hunagu-Wiyoli
E-mail: info@hunagu-wiyoli.sbs
Telefón: +421 912 345 678
1.3 Kupujúcim je spotrebiteľ alebo podnikateľ. Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení kúpnej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti.
2. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy
2.1 Predmetom kúpnej zmluvy sú digitálne recepty v elektronickej forme vo formáte PDF.
2.2 Objednávka produktov sa uskutočňuje prostredníctvom objednávkového formulára na webovej stránke Predávajúceho. Kupujúci je povinný vyplniť všetky povinné údaje v objednávkovom formulári.
2.3 Odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.
2.4 Kúpna zmluva je uzavretá momentom potvrdenia objednávky Predávajúcim, ktoré bude zaslané na e-mailovú adresu Kupujúceho.
3. Cena a platobné podmienky
3.1 Ceny produktov sú uvedené v eurách (EUR) vrátane DPH a všetkých súvisiacich poplatkov.
3.2 Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien. Pre Kupujúceho platí vždy cena platná v čase odoslania objednávky.
3.3 Platba za objednané produkty sa uskutočňuje prostredníctvom:
- Bankového prevodu
- Online platby platobnou kartou
4. Dodacie podmienky
4.1 Predmetom kúpy sú digitálne produkty (recepty v elektronickej forme), ktoré budú Kupujúcemu doručené elektronicky na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke po prijatí platby.
4.2 Digitálne produkty budú doručené najneskôr do 24 hodín od prijatia platby, pokiaľ nie je uvedené inak.
5. Odstúpenie od zmluvy
5.1 Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa uzavretia zmluvy o poskytnutí služby alebo elektronického obsahu bez fyzického nosiča.
5.2 Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na dodanie elektronického obsahu inak ako na hmotnom nosiči, ak sa jeho poskytovanie začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa a spotrebiteľ vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy.
5.3 V prípade odstúpenia od zmluvy Predávajúci vráti Kupujúcemu všetky platby, ktoré od neho prijal, bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy.
6. Reklamačný poriadok
6.1 Kupujúci je povinný skontrolovať obsah a kvalitu dodaných digitálnych produktov bezprostredne po ich doručení.
6.2 V prípade, že Kupujúci zistí vady na dodaných produktoch, je oprávnený uplatniť reklamáciu e-mailom na adrese info@hunagu-wiyoli.sbs.
6.3 Reklamácia musí obsahovať popis vady a spôsob, akým sa vada prejavuje.
6.4 Predávajúci vybaví reklamáciu v lehote 30 dní od jej uplatnenia.
7. Ochrana osobných údajov
7.1 Predávajúci spracúva osobné údaje Kupujúceho v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.
7.2 Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v dokumente Ochrana osobných údajov.
8. Záverečné ustanovenia
8.1 Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke Predávajúceho.
8.2 Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP. Zmena je účinná dňom jej zverejnenia na webovej stránke Predávajúceho.
8.3 Právne vzťahy medzi Predávajúcim a Kupujúcim, ktoré nie sú upravené týmito VOP, sa riadia príslušnými ustanoveniami právnych predpisov Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a Zákonom o ochrane spotrebiteľa.
8.4 V prípade, že akékoľvek ustanovenie týchto VOP je alebo sa stane neplatným, neúčinným alebo nevykonateľným, táto neplatnosť, neúčinnosť alebo nevykonateľnosť sa nedotýka ostatných ustanovení týchto VOP.
8.5 Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.